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Embajada de EE.UU en Managua anuncia la implementación de un nuevo proveedor de visas

Entre el 13 y el 22 de septiembre, habrá una pausa en la programación de citas y pagos.


A partir del 23 de septiembre de 2024, la Embajada de los Estados Unidos en Managua cambiará a un nuevo proveedor de servicios para la gestión de visas. Este cambio implica ajustes en el proceso de solicitud y en la administración de citas.

Las citas ya programadas para entrevistas de visa seguirán siendo válidas y no se requiere ninguna acción adicional por parte de los solicitantes antes del 13 de septiembre de 2024.

Los interesados pueden acceder a su cuenta para revisar los detalles de sus citas y contactar al servicio de atención al cliente si es necesario.

Se suspenderán los pagos

Entre el 13 y el 22 de septiembre de 2024, se suspenderán los pagos de tarifas de visa con tarjeta de crédito, la programación de citas y las solicitudes de servicio al cliente, incluidas las solicitudes de citas aceleradas o grupales.

Estos servicios se reanudarán el 23 de septiembre a través del nuevo sitio web de citas para visas. Las fechas importantes a tener en cuenta incluyen el 30 de agosto de 2024 como el último día para pagar las tarifas de visa en efectivo a través de Puntoxpress y el 12 de septiembre de 2024 como el último día para acceder a la cuenta para realizar pagos en línea, programar citas y contactar al servicio de atención al cliente.

El 14 de septiembre de 2024 es el último día para dejar documentos en las agencias de Cargotrans, con excepción del Centro Comercial Managua, donde el último día será el 18 de septiembre de 2024.

A partir del 23 de septiembre de 2024, se activará el nuevo sitio web de citas para visas, donde estarán disponibles los pagos de tarifas, la programación de citas y el servicio de atención al cliente.

También se anunciarán nuevas ubicaciones para dejar y recoger documentos. Los solicitantes deben mantenerse informados a través del sitio web oficial de la embajada para obtener detalles adicionales sobre el proceso de transición.

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